FAQ

ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА ФОРМОЮ, КОЛЬОРУ АБО РОЗМІРОМ І ІНШІ ПРИЧИНИ?

Протягом 14 днів від дати придбання товару (не рахуючи дати придбання) - Ви можете товар, який не використовувався, збережено товарний вигляд і споживчі властивості, і відсутня в переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню: Обміняти на аналогічний без перерахунку вартості Обміняти на будь-який інший з відповідним перерахуванням вартості Повернути і отримати сплачені за нього кошти Як оцінити збереження товарного вигляду: При хорошому освітленні, без застосування спеціальних засобів, на товарі не повинно бути видимих слідів користування у вигляді дрібних подряпин, потертостей, а тим більше відколів, вм'ятин або тріщин. Найпростіше оцінити збережений чи товарний вигляд, відповівши собі на питання: «Купив би я цей товар в такому вигляді, як новий?"

ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?

Гарантійний термін товару обчислюється з дня його продажу. Він зазвичай вказаний в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або в іншому документі, що додається до товару). На сайті виробника Вашого товару.

Чи здійснюєте Ви доставку до квартири і підйом на поверх?

Будь ласка, зверніть увагу, що адресна доставка здійснюється до входу в будівлю і тільки по місту Черкаси.
Вартість ручного занесення в квартиру залежить від: габаритів техніки, складності підйому і наявності ліфта (куди товар поміщається в упаковці).

Чи можливо купити товар в розстрочку?

На жаль, в даний момент можливості купувати , як фізична особа та кінцевий споживач , товари в розстрочку на сайті чи безпосередньо у ТТЦ Нова Електрика без укладання відповідної угоди з ТОВ «Полікор» та його торговими агентами немає.

Ви можете оформити замовлення на товар, який Вас цікавить і який є доступним у нас на сайті в кредит якщо Ви є клієнтом ПриватБанку. Ви можете оформити та оплатити замовлення на сайті Нова Електрика або безпосередньо на касі у ТОВ «Полікор» та його торгових агентів за допомогою послуг ПриватБанку «Миттєва розстрочка» і «Оплата частинами».